《注塑模具項目與質(zhì)量管理及驗收》后記(二）

????? 41)重視基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、提高設(shè)計師、技師的能力和水平! 如果邊工作邊學(xué)習(xí)設(shè)計，在失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，付出的學(xué)費就會很昂貴。

????? 42)合理編制加工工藝，特別是動、定模等重要零件。

????? 43)企業(yè)需要堵絕下列情況發(fā)生；一旦加工出錯了，有的就想方設(shè)法隱瞞、避重就輕、大事化少、小事化了。這樣做只會加重出錯的后果，需要引起高度重視。

????? 44)重視基層的統(tǒng)計工作，增加透明度，有利于質(zhì)量和成本分析和控制。

????? 45)設(shè)計與加工出錯需要及時總結(jié)、開會、公布處理結(jié)果，接受教訓(xùn)，付了學(xué)費要讓大家共享。決不允許隱瞞。

????? 46)提高設(shè)計人員的設(shè)計理念，熟悉優(yōu)秀模具的評定條件。

????? 47)零件的加工精度要滿足零件化生產(chǎn)要求(動、定模數(shù)控加工后，不需要鉗工化費許多工時來配模。)

????? 48)數(shù)控加工的精度力求達到設(shè)計要求。有的模具企業(yè)數(shù)控機床設(shè)備一流，加工水平不盡人意，令人遺憾！如果現(xiàn)狀確是如此，我們應(yīng)該如何面對，值得深思!

????? 49)避免重復(fù)加工現(xiàn)象出現(xiàn)，堵絕上道工序不合格流入下道工序。

????? 50)需要提高管控能力，避免發(fā)生突發(fā)事情。有的企業(yè)在模具生產(chǎn)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)突發(fā)事情，猶如“火著”、員工成了消防隊員，其后果嚴重（成本提高、質(zhì)量降低、時間延后）!

????? 51)應(yīng)讓數(shù)據(jù)說話，不是憑個人關(guān)系和印象來定論。

??????52)工藝編制要求盡量做到正確、合理，與此同時需要考慮加工成本。

????? 53)需要模具鉗工發(fā)揚工匠精神，精益求精地裝配模具，避免模具提前失效、對顧客負責！

????? 54)規(guī)范試模流程。為了減少試模次數(shù)，準確確定T0試模后的修整方案，縮短修整工時，對模具試模次數(shù)進行控制，貫徹T3制度很有必要（堵絕不必要的試模）。

????? 55)加強模具成本控制，需要財務(wù)部門對每副模具跟蹤，進行單獨的模具成本核算。

????? 56)建立企業(yè)的模具驗收標準，每副模具最好有質(zhì)量部門頒發(fā)的“合格證”和技術(shù)部門編寫的“使用說明書”。

????? 57)正確處理客戶投訴。對于客戶投訴中的問題，其原因需要分析到位，并采取相應(yīng)措施、避免類似情況再次發(fā)生。

????? 58)驗收人員的專業(yè)知識與能力要求達標，堵絕質(zhì)量有問題的模具發(fā)到客戶手中。如果不懂模具質(zhì)量要求的驗收人員在驗收模具，就好像盲人點蠟燭。

????? 59)企業(yè)需要對客戶（忠誠型客戶、老客戶、新客戶）進行分類與比較，然后根據(jù)企業(yè)與市場情況，采取應(yīng)對措施，決定營銷策略。

????? 60)營銷部門盡量爭取做到有計劃地接單，妥善地處理好客戶關(guān)系，訂好合同，為模具項目的順利完成打下基礎(chǔ)。

????? 61)外行看熱鬧、內(nèi)行看門道。模具的質(zhì)量會告知您，是否確實做到“質(zhì)量第一、用戶至上”!

????? 62)項目經(jīng)理應(yīng)具備與模具相關(guān)的綜合知識，善于溝通、敢于擔當，具有一定的管理能力和正確理念，最好由有一定經(jīng)驗的人來擔當才能勝任。

????? 63)項目經(jīng)理根據(jù)四個目標，思考、計劃、考慮相關(guān)問題。

????? 64)項目經(jīng)理需要熟悉“優(yōu)秀模具項目的評定條件”的詳細內(nèi)容。

????? 65)提高管理能力，杜絕浪費現(xiàn)象。模具設(shè)計制造過程中，所浪費的價值可以說就是企業(yè)的凈利潤，我們不容許來自各方面浪費現(xiàn)象［設(shè)計不合理（模板過大過厚、熱處理不當、工藝不合理、標準件利用率低，設(shè)計出錯費用等）、時間浪費（工作安排不當、流程不合理等）、資源浪費（人浮于事、用材不當、庫存積壓等）、加工方面（機床使用不當、重復(fù)加工、加工零件精度達不到設(shè)計要求、加工出錯等）多次試模、客戶投訴的處理費用等等］存在。

????? 66)加強采購和外協(xié)工作，制訂本企業(yè)的規(guī)范的工作條例。

????? 67)正確對待自己，誠信待人?？蛻羰巧系?，千真萬確。我們需要尊重客戶，更不能忽悠。但如果客戶堅持錯誤的，你就要用充足的正確的理由來說服客戶；如果到時發(fā)現(xiàn)有問題，卻推說是客戶堅持要這樣做的，好像同自己無關(guān)。

????? 68)模具報價的準確率達3%左右，對企業(yè)來說，有著極其重要作用！

????? 69)避免會山會海。有沒有必要召開這個專題會? 會議質(zhì)量如何，離開主題沒有？開會有否見效，問題解決了沒有? 也許會議紀要的內(nèi)容會告知您！

????? 70)例會是工作碰頭會，應(yīng)該有話則長，無話則短。

????? 71)如果出現(xiàn)問題，對當事人跑步處罰，意義不大。關(guān)鍵是要找出根源，吸取教訓(xùn)。

????? 72)工作老是加班加點，有時超負荷工作，工作感到累? 自己對本職工作沒有興趣、不滿意。原因是什么?沒有成就感?需要深思!

????? 73)溝通時要讓對方說話、并傾聽對方意見；如果對方錯的，給予指正，對的應(yīng)采納，才能達到溝通的目的。

????? 74)企業(yè)有必要對員工進行滿意度調(diào)查，逐步搭建好員工滿意的公共平臺。

????? 75)加強信息化應(yīng)用和管理，對于大型企業(yè)更有必要！

????? 76)重視基礎(chǔ)工作，不要好高騖遠，避免搞表面的形象工程。

????? 77)企業(yè)需要團結(jié)一致的核心團隊，帶動全員做好微觀（微觀決定宏觀）工作，才能實現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標！。

????? 78)企業(yè)的頂層設(shè)計決定了企業(yè)的現(xiàn)狀和格局。

????? 79)對于大型的模具企業(yè)，須有各部門的年終總結(jié):肯定成績、正視存在問題、制訂明年工作計劃與怎樣實現(xiàn)目標。

????? 80)企業(yè)管理目標：團隊一元化、管理按體系、接單有選擇、合同先審批、塑件經(jīng)審定、結(jié)構(gòu)須優(yōu)化、設(shè)計必評審、項目靠能力、工藝要合理、生產(chǎn)零件化、試模T3內(nèi)、驗收照標準、成本受控制、技術(shù)要沉淀、人才需培養(yǎng)、質(zhì)量能保證、客戶受歡迎，行業(yè)成標桿!